欢迎光临www.02017766.com广州公司旅游包团会议拓展单位培训工厂福利厂庆|专业定制用心服务!跃阳&越洋旅游欢迎您来电咨询:020-85786363,28965636—★加入收藏夹★
当前位置:首页 > 行业动态 > 携程抽取酒店佣金将涨至25% 厦门杭州多地高端酒店敢怒不敢言 内容

携程抽取酒店佣金将涨至25% 厦门杭州多地高端酒店敢怒不敢言

选择字号: 超大 标准 发布时间:2017-06-23 17:43 | 作者:hapeisi

  继洲际、万豪之后,携程与高端酒店的新一轮争端又将开始。据厦门一家高端酒店员工爆料,携程近期将对厦门地区部分高端酒店上调佣金至25%,目前携程方面已经给独家、金牌商家施加压力。

  酒店圈人士分析,携程或许出于自身流量困境和成本压力,不得不对高端酒店加大“薅羊毛”力度,但是这样的决策非常不明智。

  目前,携程是国内佣金最高也是佣金上调最频繁的在线旅游公司。去年6月,知名媒体南方都市报发表《佣金比例涨至15%-20%旅店经营者要跟携程“拆伙”,OTA企业合并抱团后遗症来了》一文,对携程高佣金行为予以曝光。时间才刚刚过去一年,携程就要将佣金从20%涨至25%。

  25%的佣金比例意味着什么呢?酒店员工告诉记者:“如果一家酒店客房间夜价格为500元,25%的佣金意味着其中125元将返给渠道方,酒店有租金、人力、营销等多种成本,扣除成本后,酒店利润将所剩无几,更有甚者还有可能为负利润。高佣金会让酒店成本负担更重。”横向比较业内同行,飞猪和美大从去年到现在佣金均在10%以下,携程对商家佣金竟比同行高达两倍还多。

  至于为什么先向金牌商家提出涨佣金要求,业内人士指出,这是因为携程早已捆绑了所谓“金牌商家”,一旦不答应要求,携程就可能釜底抽薪,对高端酒店封锁流量。

  这样的陋习曾经被央视揭露过。《携程“金牌酒店”排名揭秘:好评全靠佣金说了算》一文显示,携程先以利益拉拢酒店成为独家金牌商家,随后频频上涨佣金,而此时商家已经骑虎难下,携程说关房就关房,说置底就置底,商家往往被搞得措手不及。

c337_b.jpg

  这本是桌面底下不宜公开的“潜规则”,但是近期携程似乎狂妄到将其摆到桌面上来。6月20日,旅游行业专业媒体旅游圈发表《携程和万豪们的这场博弈,胜算几何?》一文,新浪微博认证为“豪华酒店评论人、微博签约自媒体的”网友“HOTEL-ZHANG”在微博爆料,称“携程即日起降低万豪国际旗下酒店流量,排名置底。”

  携程与高端酒店越来越同床异梦。携程APP上,该酒店的携程自营产品全部只支持到店支付,基本可以断定,携程在该酒店已经基本没有包房产品。包房是携程保持价格优势的利器,携程在2017年其实已经在运营非常庞大的酒店包房产品包。

  旅游圈还深扒携程与万豪关系破裂一事:

  早在2016年第一季度,携程与万豪之间已生嫌隙。2012年7月,携程与万豪达成一项排他性合作协议,根据这份协议,万豪为携程提供最优价格;同时,携程会员登记为“万豪礼赏”会员,每消费1美元可累积10-20分的“携程分”,“万豪礼赏”现有会员,亦可设定携程为赢取偏好,通过携程网站预订,亦可赢取“携程分”。在这份计划中,万豪为携程提供最优价格,而双方开始会员的互相引流。但在这份计划合作3年多后,2016年2月,万豪推出会员奖励营销活动,在保证“官网最低价格”的同时,如果客人发现比官网还要低的价格,万豪会在其他渠道的最低价基础上再优惠25%。

  万豪此举,无疑是将与携程的合作“自动终止”。随后,携程曾紧急应对,以降低万豪旗下所有酒店的搜索排名进行报复。

  看来,从去年3月至今,万豪的会员奖励营销计划从未终止,而携程的报复行动亦未曾放松。携程与万豪之间的博弈,愈发紧张。

  此外,携程“金牌”因为多而泛滥变得毫无作用。携程自身的流量陷入困境,这可能是促使携程如此急不可耐提高佣金的重要原因。携程首席运营官孙茂华近期在2017中国酒店营销峰会中公开表示:“携程做流量很辛苦,要去机场发卡,要向百度买流量。目前有3万多名员工需要养活,一不小心就亏损了,前年就亏得很厉害。我们希望能够维持这样的佣金水平,相信酒店能够理性看待这个问题。”

  但是酒店真的能“理性”看待频繁涨佣金的问题吗?

  有业内人士指出,酒店短期内还无法摆脱携程的操控,只是敢怒不敢言罢了。携程将其自身压力转移到合作商家身上,不断提高佣金,无疑杀鸡取卵。“这是垄断造成的恶果,会破坏行业健康发展。”

  事实上,酒店已经在寻求更好的合作伙伴,将鸡蛋往多个篮子里装。华天、华住、开元酒店等6家酒店集团成立酒店联盟体,绿地酒店集团、海航酒店集团、亚朵酒店和中兴泰和发起成立了“中国未来酒店联盟”,洲际酒店与美团旅行签订分销合作协议。对此,中国旅游研究院副研究员杨彦峰分析认为,酒店抱团是为了对抗携程系OTA的酒店垄断,“对于打破渠道一家独大,也是一种有益的探索”。

  在携程再次上涨佣金的背景下,此时回味洲际酒店近期公开发言,越发意味深长,洲际酒店集团大中华区分销策略总监邵子嘉表示,“我们会根据集团需求,有选择性地筛选符合集团未来方向的合作方,进行多渠道发展,同时,继续优化自有渠道的建设。”

文章来源:台海网

推荐路线:

聚龙湾温泉两天游|清远佛冈聚龙湾温泉两天休闲拓展课程

侨鑫两天拓展|佛山三水侨鑫生态园拓展基地二日团队拓展课程

清远温泉拓展三天游|新银盏温泉、玄真度假区、小北江拓展休闲三天游

番禺最具性价比两天公司会议|番禺岭南佳园酒店(原丽江度假花园)两天会议计划


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

独立包团说明:

1、以上报价如无特别说明均为按40人独立包团广州市中心平日出发核算的参考计价(人数增减会引起价格变动;非广州市中心番禺、花都、增城、从化、南沙、黄埔开发区等地出发价格略有增加;周末或黄金周会引起价格变动),准确价请以当天来电实际咨询为准。服务热线:020-8578636328965636;网址:www.02017766.com.
2、所有行程可按您的要求进行个性化设计、调整线路或增减天数、景点。欢迎各团体来电咨询,我社可提供车辆上门接送或单订房订票服务,价格优惠!
3、线路除散客专线外均为全程不进购物店的纯玩包团游。(注:包团游指客人自组团队,自己一辆车一导游,中途不接收其它散客,出游时间与集合上车地点由客人定,出游天数、景点、餐饮、住宿均按客人的要求进行个性合理按排);
4、独立包团人数不限,一般10人以上可以按团体门票、团体房价优惠,其中每辆车坐4053人之间价格最平,反之则车费较高。
团队操作流程:
客人尽早确定日期,我司制定正规合同,客人确认回传→客人按合同约定支付定金或团款并于出发前一天以上提供准确无误的Excel版出游人员名单(含姓名+身份证号码【外籍人士姓名+性别+证件号+出生年月日】,我社将于出发前一天购买保险并发送保险单给客人)→指定时间和地点接团出发→导游或司机接团当日付清余款。

散客拼团出游流程:
1、客人请将姓名、人数、出团日期及联络电话等资料于出团前一天以上中午1200前告知我方;
2、游客凭报名信息等相关证明于出发当日在规定的时间、地点乘车出游。
散客算方式:
游客请在一经落实后将所有团款付与我方,款到排位,不接受无款预留,一经预定不支持数量变更。

旅游温馨提示(出游者需带本人有效身份证,无身份证者,酒店恕不接待,谢谢)
1、报名时请认真阅读广州市国内旅游组团合同相关条例,签定合同的游客代表须清楚相关合同内容及相关注意事项,并负责向所有参与者传达合同内容和注意事项。旅游活动过程中需配合导游监管好其他客人的行为。
2、出门在外请保持良好心态,购买商品时请确认好价格及质量,避免发生纠纷。
3、请穿着适合运动的服装及防滑性能较好的鞋子以免造成不便及发生意外。不要在小摊小贩处购买不卫生的食品以免发生安全事故,并请注意您的身体健康,活动中如感到身体不适,应及时告知导游。
4、出行时请携带好您的有效身份证件(如学生团队还需带学生证)以免给您的住宿、乘机、购票及其他方面带来不便,因未能出示有效证件由此造成的损失由客人自行负责。
5、客人需自行携带保管好自己的行李物品,入住酒店需锁好门窗以防被盗。
6、如发生单男单女,所产生的房差由客人自理。
7、乘坐车辆时,请勿站立或离开坐位,以免发生意外伤害。
8、为了你的生命安全,请按景区提示及规定的游客活动场所内进行活动,严禁做出危及自身或他人安全的行为,严禁到江河、水塘、湖泊戏水游泳,严禁在非游泳区域或在无泳区工作人员看护下游泳。
9、建议客人另外为自己购买个人旅游意外保险,以防在发生意外时能得到多一份保障。
10、注意自身及财物安全,携带儿童的游客,要照顾好自己的孩子,不要让他们独自活动。严格按照景区规定进行参观游玩,不得乱刻,乱画乱摸,大呼小叫,要爱护公物。
11、老人家出游要视自身身体状况,量力而行,并应征得家人同意,如参加出游的,则本社视为其身体状况良好,并已征得家人同意出游。

部分图片来自于互联网,如其中引用了您不愿意分享的图片请联系本站删除,多谢谅解!

购买旅游意外保险=====>点击进入自助购买
网站分类
欢迎咨询
办公电话:020-85786363、28965636

移动电话:13560057095、13538873447(微信)

旅游会议: 拓展培训:

散拼代订: 咨询探讨:

投诉建议: 周一至五:09:00-18:00

最新文章
随机文章