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黄山和云南两地启动“OTA不正当竞争反垄断维权”

选择字号: 超大 标准 发布时间:2025-12-19 09:41 | 作者:谱见文旅

在线旅游平台和平台商家主体的矛盾又一次激化,近日徽州和云南两地民宿协会相继启动了OTA不正当竞争反垄断维权工作。


1.黄山市徽州民宿协会关于启动OTA不正当竞争反垄断维权工作的通知


近年来,在线旅游平台(OTA)的蓬勃发展,为徽州民宿行业带来了宝贵的客源与展示机会,我们对此深表感谢。与此同时,协会也陆续收到一些会员单位的反馈,部分平台在合作过程中存在一些有待改进的做法,例如单方面调整合作条件、设置不合理的约束条款、或展示排序规则不够透明等现象。这些情况在一定程度上影响了民宿经营者的自主运营空间与合理预期,也对行业健康、公平的合作环境带来了挑战。

为促进本市民宿行业与OTA平台建立更加长期、稳定、互惠的合作关系,维护会员单位的正当权益,共建良好市场生态,我们将启动一项旨在优化合作环境、沟通解决行业内普遍关切问题的专项工作。具体安排如下:

一、全面启动证据征集工作

即日起,协会秘书处将负责系统性收集、整理会员单位在与各OTA平台合作中遇到的具体情况、困惑或建议。例如:

1、合作协议中是否存在显失公平或理解不一致的条款;

2、佣金费率、营销政策等是否曾被单方面重大变更;

3、门店流量、搜索展示等方面是否遭遇过不合理的干预;

4、其他您认为影响公平合作与健康经营的具体情况。

请您提供相关的合同、通知截图、后台数据记录或沟通凭证等材料,以便我们更全面地了解情况。

二、联系方式

线索征集联系人:胡先生

联系邮箱:67750736@qq.com 


我们相信,良好的合作源于相互理解与不断优化的规则。协会愿与全体会员共同努力,以理性、务实的态度,为徽州民宿行业争取更有利的发展环境,促进多方共赢。

感谢您的信任与支持。


黄山市徽州民宿协会
2025年12月15日

2.云南省旅游民宿行业协会关于启动 0TA不正当竞争反垄断维权工作的决定

3.OTA与商家的矛盾为何频繁提起

OTA与商家的合作模式由来已久,为何近几年矛盾频发?


本质上是大家的生意,都不好做了。


随着流量的碎片化和在线旅游平台格局的微妙变化,不止民宿酒店旅行社的流量获取成本高,OTA平台的本身的流量获取成本也已经很高。


而流量成本的不断提升,势必会牺牲挤压一方的利益。


这就像所有的关系,赚到钱的时候,大家都好说,赚不到钱的时候,就真的会相互埋怨。


在中国的旅游产业链条里,也许一旦选择平台的生意模式,就意味着需要接受和承担某些规则。


商业世界的游戏规则从来都是逐利第一,至于赚钱之上的价值观?好像的确是稀缺品。也许正因为稀缺,才显得弥足珍贵。


转自:谱见文旅

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独立包团说明:

1、以上报价如无特别说明均为按40人独立包团广州市中心平日出发核算的参考计价(人数增减会引起价格变动;非广州市中心番禺、花都、增城、从化、南沙、黄埔开发区等地出发价格略有增加;周末或黄金周会引起价格变动),准确价请以当天来电实际咨询为准。服务热线:020-8578636328965636;网址:www.02017766.com.
2、所有行程可按您的要求进行个性化设计、调整线路或增减天数、景点。欢迎各团体来电咨询,我社可提供车辆上门接送或单订房订票服务,价格优惠!
3、线路除散客专线外均为全程不进购物店的纯玩包团游。(注:包团游指客人自组团队,自己一辆车一导游,中途不接收其它散客,出游时间与集合上车地点由客人定,出游天数、景点、餐饮、住宿均按客人的要求进行个性合理按排);
4、独立包团人数不限,一般10人以上可以按团体门票、团体房价优惠,其中每辆车坐4053人之间价格最平,反之则车费较高。
团队操作流程:
客人尽早确定日期,我司制定正规合同,客人确认回传→客人按合同约定支付定金或团款并于出发前一天以上提供准确无误的Excel版出游人员名单(含姓名+身份证号码【外籍人士姓名+性别+证件号+出生年月日】,我社将于出发前一天购买保险并发送保险单给客人)→指定时间和地点接团出发→导游或司机接团当日付清余款。

散客拼团出游流程:
1、客人请将姓名、人数、出团日期及联络电话等资料于出团前一天以上中午1200前告知我方;
2、游客凭报名信息等相关证明于出发当日在规定的时间、地点乘车出游。
散客算方式:
游客请在一经落实后将所有团款付与我方,款到排位,不接受无款预留,一经预定不支持数量变更。

旅游温馨提示(出游者需带本人有效身份证,无身份证者,酒店恕不接待,谢谢)
1、报名时请认真阅读广州市国内旅游组团合同相关条例,签定合同的游客代表须清楚相关合同内容及相关注意事项,并负责向所有参与者传达合同内容和注意事项。旅游活动过程中需配合导游监管好其他客人的行为。
2、出门在外请保持良好心态,购买商品时请确认好价格及质量,避免发生纠纷。
3、请穿着适合运动的服装及防滑性能较好的鞋子以免造成不便及发生意外。不要在小摊小贩处购买不卫生的食品以免发生安全事故,并请注意您的身体健康,活动中如感到身体不适,应及时告知导游。
4、出行时请携带好您的有效身份证件(如学生团队还需带学生证)以免给您的住宿、乘机、购票及其他方面带来不便,因未能出示有效证件由此造成的损失由客人自行负责。
5、客人需自行携带保管好自己的行李物品,入住酒店需锁好门窗以防被盗。
6、如发生单男单女,所产生的房差由客人自理。
7、乘坐车辆时,请勿站立或离开坐位,以免发生意外伤害。
8、为了你的生命安全,请按景区提示及规定的游客活动场所内进行活动,严禁做出危及自身或他人安全的行为,严禁到江河、水塘、湖泊戏水游泳,严禁在非游泳区域或在无泳区工作人员看护下游泳。
9、建议客人另外为自己购买个人旅游意外保险,以防在发生意外时能得到多一份保障。
10、注意自身及财物安全,携带儿童的游客,要照顾好自己的孩子,不要让他们独自活动。严格按照景区规定进行参观游玩,不得乱刻,乱画乱摸,大呼小叫,要爱护公物。
11、老人家出游要视自身身体状况,量力而行,并应征得家人同意,如参加出游的,则本社视为其身体状况良好,并已征得家人同意出游。

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